הצהרת פרטיות

עודכן לאחרונה בתאריך: 23.02.26

אנו ב-Tavianski Group מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע החלות בישראל.

מדיניות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו ושמירתו במסגרת השימוש באתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

 

1. סוגי המידע הנאסף

א. מידע הנמסר על ידי המשתמש

בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר נאספים הפרטים הבאים:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • סוג השירות המבוקש

  • כל מידע נוסף שנמסר מרצון חופשי במסגרת הפנייה

מסירת המידע אינה חובה, אך בלעדיו לא נוכל לטפל בפנייה.

 

ב. מידע הנאסף אוטומטית

בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני, לרבות:

  • כתובת IP

  • סוג דפדפן

  • מערכת הפעלה

  • דפים שנצפו

  • משך זמן שהייה באתר

מידע זה נאסף לצורכי תפעול וניתוח סטטיסטי.

 

2. שימוש ב-Google Analytics

האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח תנועת גולשים ושיפור חוויית המשתמש.

Google Analytics עושה שימוש בקובצי Cookies (עוגיות) לאיסוף מידע סטטיסטי ואנליטי.

המידע עשוי להיות מועבר לשרתי Google מחוץ לישראל ומעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.

 

3. שימוש ב-Google Fonts

האתר משתמש בגופנים של Google באמצעות שירות Google Fonts.

בעת טעינת האתר עשוי הדפדפן ליצור קשר עם שרתי Google לצורך טעינת הגופנים, ובמסגרת זו ייתכן שיועבר מידע טכני כגון כתובת IP.

 

4. שימוש בקובצי Cookies

האתר משתמש בקובצי Cookies לצרכים הבאים:

  • תפעול תקין של האתר

  • ניתוח תעבורת גולשים

  • שיפור חוויית המשתמש

ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.

באתר מוצג באנר מידע בנושא שימוש בעוגיות.

 

5. יצירת קשר באמצעות WhatsApp

באתר קיים כפתור יצירת קשר באמצעות WhatsApp, המופעל באמצעות תוסף
Chaty.

בעת מעבר לשיחה ב-WhatsApp, המידע והשימוש בו כפופים למדיניות הפרטיות של WhatsApp.

 

6. שמירת מידע ואחסון לידים

המידע שנמסר בטופס יצירת הקשר נשמר:

  • במסד הנתונים של האתר (WordPress/Elementor)

  • בשרתי ספק האחסון של האתר

  • ונשלח לכתובת הדוא"ל של העסק לצורך טיפול בפנייה

ייתכן שהמידע יישמר גם במערכות הדוא"ל בהן נעשה שימוש לצורך קבלת הפניות.

אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים לשם הגנה על המידע, לרבות שימוש בפרוטוקול מאובטח (HTTPS), אולם אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

 

7. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:

  • יצירת קשר עם הפונה

  • תיאום שירותים ומתן הצעות מחיר

  • שיפור השירות והאתר

  • ניתוח סטטיסטי של תנועת משתמשים

  • מניעת שימוש לרעה באתר

המידע לא ישמש לדיוור שיווקי אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת.

 

8. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

  • ספקי שירות טכנולוגיים (כגון Google)

  • ספקי אחסון ושרתים

  • אם יידרש לפי דין או צו שיפוטי

לא מתבצעת מכירה של מידע אישי לצדדים שלישיים.

 

9. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל אדם רשאי לעיין במידע אודותיו ולבקש תיקון או מחיקה, בכפוף להוראות הדין.

פנייה בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת המופיעה מטה.

 

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

 

11. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות:

שם העסק: Tavianski Group
טלפון: 0555644705
דוא"ל: tavianskigroup@gamil.com

תפריט נגישות